Retourenbestimmung und Muster

• Liegt eine ordnungsgemässe Lieferung durch textil-factory.ch GmbH vor, erhalten Sie nach der Bearbeitung Ihrer Rücksendung eine Gutschrift über den Warenwert, abzüglich der Kosten für die Wiedereinlagerung in Höhe von 25 % des Warenwertes, mindestens jedoch CHF 30.-
• Rücksendungen sind nur für neuwertige Ware in Originalverpackung und im originalen Auslieferungszustand innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Lieferung und ab einem Warenwert von CHF 30,00 möglich.
• Hemden / Blusen und Hygieneartikel (z.B. Socken, Unterwäsche, Mund-Nasen-Maske) sind vom Umtausch ausgeschlossen
• Die Rücksendung ist zwingend im vorhinein schriftlich oder telefonisch bei uns anzumelden.
• Die Kosten für Rücksendung trägt der Kunde. Diese variieren je nach Dienstleiter.

Auswahl / Musterlieferung / Grössen:
Sind Sie sich nicht sicher was für eine Grösse Sie benötigen oder möchten das Textil zuerst einmal ansehen um die Qualität und den Schnitt zu überprüfen?
Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf und wir finden eine passende Lösung um Ihnen Muster zur Verfügung stellen zu können.

Sie erhalten die gewünschte Auswahlsendung für max. 14 Tage zur Verfügung gestellt. Ansonsten gilt diese als erworben und wird in Rechnung gestellt